24/8/2025 勞心服侍還是良善僕人

【保持和諧還是日子多僵局】

今天是星期日，分齡關懷日記書寫對象是七十歲以上長者和他們的家人，老人院的長者家屬及照顧員，相信是最多人數的讀者群體。

我想起他們常用的心理學問是「與長者建立安全與信任的支援關係」，然而輔導技巧如果沒有信任作為基礎，都會易長者覺得是一種控制，不少長者仍很怕入老人院。

我們要讓長者感受到：「關心的是他們這個人，而不是對付他們的問題行為。」

對待長者的言行必須穩定可靠、準時赴約，長者就可慢慢建立對照顧員的信任。

有些長者習慣猜疑和埋怨，因為長者可能成長在一個充滿欺騙或情感忽視的家庭環境中，形成「不安全型依戀性格」，他們是通過「預先懷疑」來保護自己免受傷害。

照顧員要表達：「我聽到你感到失望，被人那樣對待一定很難受。」

長者感覺情緒被理解後，懷疑的心態會降低，有可能接受新的建議。

照顧者也要留意自己的心情能量消耗極大，同事間要互相勉勵，記住被長者埋怨是長者「內心世界的反映，並非真正針對你。」

照顧者盡快走出受害者的感覺，重建對他人和世界的安全感。聖經說：

「不可叫你的善被人毀謗；因為神的國不在乎吃喝，只在乎公義、和平，並聖靈中的喜樂。」（羅馬書十四章16-17節）

信徒的生活應該向人證明神的榮耀能力，讓他們見到我們遵行真理而有的愛心動力。

縱有人批評你所做的是蠢事；甚至隨意說你的壞話，然而你仍有喜樂，就證明你在世上的工作是做對的。

好友

余德淳

二O二五年八月二十四日（星期日）